Phattharachai Mith Vongkoon, dirigeant d’une entreprise thaïlandaise, fait face à une facture inattendue de 21 millions de bahts sur son compte Google Cloud, après que ce dernier a été piraté. Il soupçonne que les attaquants ont utilisé les ressources cloud pour effectuer du minage de cryptomonnaies, notamment du bitcoin.
Après avoir sollicité l’assistance de Google, la société a confirmé que l’activité de facturation résultait bien d’une intrusion non autorisée. Toutefois, Google a refusé d’ajuster les frais, estimant ne pas pouvoir modifier la facture, malgré la reconnaissance du piratage. Cette décision place Phattharachai dans une situation financière difficile, les frais apparaissant directement sur les relevés mensuels de son entreprise.
Devant ce blocage, il a publié un appel à l’aide sur Facebook, relayant son expérience dans un groupe public. Son message a suscité de nombreuses réactions, mêlant soutien et recommandations pratiques : blocage immédiat de sa carte de paiement, poursuite du dialogue avec Google, et patience pour obtenir une résolution.
Il a également déposé une plainte auprès de la police, mais aucune avancée concrète n’a été rapportée jusqu’à présent. Le cas illustre les défis rencontrés par les entreprises en matière de sécurité numérique et les conséquences lourdes que peuvent entraîner des accès non autorisés sur des plateformes de services cloud.
De nombreux internautes restent optimistes, estimant qu’avec persévérance et recours aux bons canaux, une solution pourra émerger. En effet, si Google campait sur ses positions, c’est sa réputation qui serait gravement entachée.
