Lazada Thaïlande réalise son plus gros investissement en Asie du Sud-Est dans une nouvelle installation de tri, se préparant à la croissance du commerce électronique qui devrait atteindre 32 milliards de dollars d’ici 2025, environ 1000 milliards de bahts.
Kerry Express a également investi dans la technologie d’automatisation et la cartographie numérique pour accroître la précision et l’efficacité de ses opérations logistiques.
Cela témoigne d’une concurrence accrue dans le secteur logistique local.
Selon la société d’analyse Creden Data, en 2022, Lazada Express figurait parmi les rares acteurs à réaliser des bénéfices. La société a enregistré en 2022 un chiffre d’affaires de 16 milliards de bahts et un bénéfice de 2,7 milliards de bahts.
« Nous investissons dans notre nouvelle installation de tri, ce qui constitue le plus gros investissement dans notre activité logistique en Asie du Sud-Est », a déclaré James Marchant, chef de la logistique de Lazada Thaïlande.
Situé à Samut Prakan, le centre de tri de Thepharak utilise les dernières technologies en matière d’automatisation et sera combiné avec ses deux installations de tri existantes, l’une à Suksawad Phra Pradaeng et l’autre à Chachoengsao.
La combinaison des trois centres de tri portera la capacité de tri de Lazada à plus de 2 millions de colis par jour.
Le nouveau centre de tri utilisera les dernières technologies en matière d’automatisation et d’intelligence artificielle. Par rapport à un centre de tri manuel, sa cadence de travail est quatre fois plus rapide, a précisé M. Marchant.
La technologie d’automatisation réduit également l’espace utilisé dans le bâtiment, augmente la productivité et la précision.
Selon le rapport Google e-Conomy SEA 2022, la valeur brute des marchandises de l’industrie locale du commerce électronique s’élevait à 22 milliards de dollars en 2022 et devrait atteindre 32 milliards de dollars d’ici 2025, avec une croissance moyenne de 13 % entre 2022 et 2025.
Lazada Logistics accorde de l’importance à la livraison rapide des commandes et propose une option de service de livraison prioritaire.
Les services de logistique et de livraison permettent à l’entreprise de la différencier des plateformes concurrentes, selon M. Marchant qui prêche pour sa paroisse.
« Nous espérons que cette nouvelle installation de tri aura un retour sur investissement d’ici trois ans », a-t-il déclaré.
Le centre de tri de Theparak est la plus grande installation de Lazada en Thaïlande avec une superficie de 35 000 mètres carrés.
Actuellement, Lazada Logistics prend en charge environ 50 % de sa propre plateforme de colis et fait également appel à des prestataires de services tiers.
« Nous faisons appel à des prestataires de livraison tiers dans les domaines où nos partenaires sont plus efficaces en termes de coûts, de couverture et d’expertise », a déclaré M. Nutthapol de Lazada.
Il a déclaré que le nouveau centre de tri fera en sorte qu’un colis n’y passera que 2 heures avant de repartir vers les centres de distribution locaux.
« Nous utilisons une automatisation qui utilise moins de personnel, avec des caméras IA à 360 degrés qui accélèrent le travail et la précision », a-t-il déclaré.
M. Nutthapol affirme que 43 % des acheteurs d’Asie du Sud-Est s’attendent à être livrés le lendemain.
Lazada a lancé son service de livraison prioritaire en septembre 2022 pour offrir aux acheteurs la possibilité de recevoir leurs colis dans les deux jours suivant la confirmation de la commande.
